2024年春運(yùn)自1月26日開始至3月5日結(jié)束，共計(jì)40天。北京地鐵公司采取多項(xiàng)措施保障市民便利出行。在返京階段，北京2號(hào)線、7號(hào)線、9號(hào)線、首都機(jī)場線將采取首班車時(shí)間提前和延長運(yùn)營時(shí)間等舉措，“送”旅客回家。
運(yùn)力配備方面，春節(jié)期間，市內(nèi)娛樂活動(dòng)較多，商業(yè)及公園、景區(qū)周邊車站客流預(yù)計(jì)將有較大增幅，公司將密切關(guān)注客流情況，所轄各線分別安排2組熱備列車，做好臨時(shí)加開準(zhǔn)備。特別針對(duì)春節(jié)節(jié)前晚高峰可能出現(xiàn)的進(jìn)峰時(shí)間提前、客流集中、持續(xù)時(shí)間長等特點(diǎn)，合理調(diào)整運(yùn)力配備。節(jié)日返程階段，加強(qiáng)樞紐站線路運(yùn)力保障，2號(hào)線、7號(hào)線、9號(hào)線、首都機(jī)場線將采取首班車時(shí)間提前和延長運(yùn)營時(shí)間等舉措。
客流組織方面，針對(duì)“七站兩場”接駁車站，公司加強(qiáng)與北京站、北京西站、清河站、北京北站、首都機(jī)場等相關(guān)管理單位聯(lián)系，掌握鐵路、民航到發(fā)時(shí)刻規(guī)律，在客流集中時(shí)強(qiáng)化協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，適時(shí)采取調(diào)整客流流線，增加地鐵車票人工售票窗口等措施。針對(duì)大客流車站、換乘站以及商圈和公園景區(qū)車站，提前安排人員力量，重點(diǎn)做好售票室、閘機(jī)群、換乘通道、步梯、電梯等關(guān)鍵位置的值守、巡視和宣傳引導(dǎo)力量，確?？土靼踩行虺私?。
檢修維護(hù)方面，公司加強(qiáng)車輛設(shè)備檢修維護(hù)，對(duì)車輛暖風(fēng)空調(diào)、牽引制動(dòng)、風(fēng)管路、受流器和車門等部位加大檢修維護(hù)力度；對(duì)易受低溫天氣影響的設(shè)備設(shè)施采取保溫措施，并做好車輛基地、車站、變電站周邊及安全保護(hù)區(qū)等重點(diǎn)部位消防安全保障。
氛圍營造方面，為讓乘客在地鐵中感受到喜慶的節(jié)日氛圍，公司將在“七站兩場”、商圈、景點(diǎn)等周邊重點(diǎn)車站，通過張貼春聯(lián)等營造喜慶氛圍，還將在春節(jié)期間設(shè)置服務(wù)臺(tái)與乘客開展新春互動(dòng)活動(dòng)。節(jié)日期間，“時(shí)光列車”也將重新整備，以新的形象在1號(hào)線八通線陪乘客共同迎新。
另據(jù)了解，京港地鐵4號(hào)線及14號(hào)線北京南站接駁北京南站火車站，16號(hào)線豐臺(tái)站接駁北京豐臺(tái)火車站，4號(hào)線西直門站與北京北站、14號(hào)線東風(fēng)北橋站與北京朝陽站距離較近，針對(duì)春節(jié)假期前陸續(xù)出京，節(jié)后集中返京的客流特點(diǎn)，為做好接駁工作，京港地鐵將密切關(guān)注客流變化及天氣情況，及時(shí)與鐵路溝通，了解車次及客流集中到達(dá)時(shí)段等信息，提前制定應(yīng)對(duì)措施，并適時(shí)做好加開臨客及延長運(yùn)營準(zhǔn)備，確保旅客接駁順暢。
