為加強運營隊伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，培育紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、團結(jié)向上的運營團隊，近日，貴陽軌道交通三號線組織開展了 " 匠心杯 " 客服技術(shù)比武活動。
此次客服技術(shù)比武參賽隊伍由站務(wù)部 6 支代表隊組成，通過服務(wù)禮儀展示、情景劇表演等形式，展示了地鐵運營文明禮儀練兵成果。比賽中，全體參賽選手著裝整齊劃一，動作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場氣氛熱烈、精彩紛呈，各參賽隊以最佳狀態(tài)，賽出友誼、賽出水平、賽出風(fēng)格，將標(biāo)準(zhǔn)化禮儀體現(xiàn)在運營服務(wù)工作的每一個細(xì)節(jié)中。
下一步，貴陽軌道交通三號線將以本次客服技術(shù)比武活動為契機，繼續(xù)加強運營人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平，打造秩序整整齊齊、環(huán)境干干凈凈、形象彬彬有禮的站務(wù)服務(wù)新形象，期待開通后向市民提供 " 至精至善、暖心相伴 " 的運營服務(wù)。
