為加強(qiáng)運(yùn)營隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)，培育紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)向上的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，近日，貴陽軌道交通三號(hào)線組織開展了 " 匠心杯 " 客服技術(shù)比武活動(dòng)。
此次客服技術(shù)比武參賽隊(duì)伍由站務(wù)部 6 支代表隊(duì)組成，通過服務(wù)禮儀展示、情景劇表演等形式，展示了地鐵運(yùn)營文明禮儀練兵成果。比賽中，全體參賽選手著裝整齊劃一，動(dòng)作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場氣氛熱烈、精彩紛呈，各參賽隊(duì)以最佳狀態(tài)，賽出友誼、賽出水平、賽出風(fēng)格，將標(biāo)準(zhǔn)化禮儀體現(xiàn)在運(yùn)營服務(wù)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
下一步，貴陽軌道交通三號(hào)線將以本次客服技術(shù)比武活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)運(yùn)營人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提升整體業(yè)務(wù)水平，打造秩序整整齊齊、環(huán)境干干凈凈、形象彬彬有禮的站務(wù)服務(wù)新形象，期待開通后向市民提供 " 至精至善、暖心相伴 " 的運(yùn)營服務(wù)。
