為進(jìn)一步提升地鐵車站客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化乘客出行體驗(yàn)，提高乘客過(guò)閘效率，近日，貴陽(yáng)市軌道交通1號(hào)線歷經(jīng)17天，順利完成貴陽(yáng)北站、觀山湖公園站的閘機(jī)布局優(yōu)化調(diào)整，為乘客的暢行之路再次提速。
此次優(yōu)化改造緊密圍繞客流流向特征以及短時(shí)集中性客流擁堵?tīng)顩r展開。在觀山湖公園站，將下行方向的部分單向出站閘機(jī)調(diào)整為雙向閘機(jī)。后續(xù)可根據(jù)實(shí)時(shí)單向客流變化，靈活切換進(jìn)出站模式，從容應(yīng)對(duì)短時(shí)突發(fā)的集中性客流進(jìn)出站需求，有效提升車站應(yīng)對(duì)大客流的能力。在貴陽(yáng)北站，B端進(jìn)站區(qū)域在客流高峰期經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)刷卡擁堵的情況，影響乘客出行效率。通過(guò)將部分閘機(jī)遷移至A口和B口之間的新位置，有效分散了B端的客流壓力，減少了進(jìn)站排隊(duì)現(xiàn)象，極大地縮短了乘客的進(jìn)站時(shí)間。
近年來(lái)，貴陽(yáng)市軌道運(yùn)營(yíng)公司通過(guò)持續(xù)不斷地進(jìn)行業(yè)務(wù)優(yōu)化與空間布局調(diào)整，先后在觀山湖公園站、國(guó)際生態(tài)會(huì)議中心站、貴陽(yáng)北站、噴水池站、龍洞堡機(jī)場(chǎng)站等大客流站點(diǎn)，采用優(yōu)化設(shè)備設(shè)施布局、合理調(diào)整客流流向等切實(shí)有效的舉措，不斷提升乘客的出行體驗(yàn)。
下一步，運(yùn)營(yíng)公司將持續(xù)結(jié)合實(shí)際情況，不斷優(yōu)化服務(wù)流程、完善設(shè)備設(shè)施，為廣大乘客營(yíng)造更加便捷、舒適的出行環(huán)境。
