今年前11個(gè)月，全國(guó)鐵路累計(jì)發(fā)送旅客40.08億人次，年度旅客發(fā)送量首次突破40億人次大關(guān)，創(chuàng)歷史新高；完成旅客周轉(zhuǎn)量14927.01億人公里，占全社會(huì)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量近五成，鐵路旅客運(yùn)輸骨干作用更加凸顯。我國(guó)鐵路客運(yùn)量、客運(yùn)周轉(zhuǎn)量等主要旅客運(yùn)輸指標(biāo)穩(wěn)居世界首位。
近年來(lái)，鐵路路網(wǎng)紅利不斷被釋放，旅客運(yùn)輸能力持續(xù)提升。今年，池州至黃山高鐵、蘭張高鐵中川機(jī)場(chǎng)至武威東段等新線建成通車(chē)運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)越織越密，全國(guó)鐵路營(yíng)業(yè)里程突破16萬(wàn)公里，其中高鐵營(yíng)業(yè)里程超4.6萬(wàn)公里。今年建成投用鐵路客運(yùn)車(chē)站超3300座，其中高鐵車(chē)站超1300座，鐵路網(wǎng)已覆蓋全國(guó)99%的20萬(wàn)人口以上城市，高鐵網(wǎng)覆蓋全國(guó)97%的50萬(wàn)人口以上城市，武威、招遠(yuǎn)等城市邁入高鐵時(shí)代。
鐵路部門(mén)持續(xù)改進(jìn)站車(chē)服務(wù)措施，推出系列便民利民惠民新舉措。鐵路12306創(chuàng)新推出同車(chē)接續(xù)、在線選座等功能，推廣全面數(shù)字化的客運(yùn)電子發(fā)票服務(wù)，計(jì)次票、定期票覆蓋60條線路，旅游套票覆蓋11條線路，鐵路暢行碼覆蓋所有動(dòng)車(chē)組列車(chē)。全國(guó)120個(gè)車(chē)站可實(shí)現(xiàn)便捷換乘，31個(gè)車(chē)站實(shí)行鐵路到達(dá)旅客乘坐地鐵免安檢，84個(gè)車(chē)站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù)，“靜音車(chē)廂”服務(wù)拓展至92列動(dòng)車(chē)組列車(chē)。
鐵路客運(yùn)能力和品質(zhì)持續(xù)提升，極大地改善了人民群眾出行條件，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了活力，有力服務(wù)支撐“流動(dòng)中國(guó)”。四通八達(dá)的高鐵網(wǎng)壓縮了時(shí)空距離，有力促進(jìn)了京津冀、長(zhǎng)三角、粵港澳大灣區(qū)等地區(qū)一體化發(fā)展，催生了“同城效應(yīng)”，加快了人流、物流、資金流、信息流的流動(dòng)，有力服務(wù)區(qū)域發(fā)展。今年以來(lái)，廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客2434.5萬(wàn)人次、同比增長(zhǎng)37.2%，中老鐵路發(fā)送跨境旅客24.9萬(wàn)人次，較好地服務(wù)了跨境人員往來(lái)、文化交流和商務(wù)合作。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，國(guó)鐵集團(tuán)將密切關(guān)注客流需求變化，用好年底新開(kāi)通線路、車(chē)站和新投用裝備資源，優(yōu)化列車(chē)開(kāi)行方案，提前做好2025年春運(yùn)準(zhǔn)備工作，保障廣大旅客平安有序溫馨出行。
