安哥拉當?shù)貢r間3月23日上午11時（北京時間下午18時），在中車唐山公司技術(shù)團隊的遠程指導下，羅安達鐵路局在距離萬里之遙的安哥拉羅安達港口順利完成首批4列出口安哥拉內(nèi)燃動車組的卸船、編組、運行。
這是中車唐山公司首次遠程指導用戶完成動車組編組，開創(chuàng)了中車海外業(yè)務的新方式。通過提前謀劃，相隔萬里的兩個國家、兩個團隊共同創(chuàng)造了一個奇跡?！爸熊囍圃臁眲榆嚱M的先進、成熟、可靠，讓在現(xiàn)場見證卸船和接收儀式的安哥拉國家交通部長Ricardo De Abreu先生為中車“點贊”。
安哥拉是非洲最大的鐵路市場之一。中車唐山公司曾于2012年出口安哥拉120輛鐵路客車，其后公司又通過國際招標獲得安哥拉10列內(nèi)燃動車組項目合同，為安哥拉首都至機場區(qū)間提供米軌內(nèi)燃動車組。列車為4輛編組，采用模塊化設(shè)計，車下懸掛集成動力包，屬城際客運高檔車型，最高持續(xù)運營速度100Km/h，可實現(xiàn)3列車重聯(lián)運行。
在新冠肺炎疫情防控的關(guān)鍵時期，中車唐山公司信守承諾，積極保障海外出口項目的交付。今年2月10日，首批4列出口安哥拉內(nèi)燃動車組在天津港順利完成裝船，啟運前往安哥拉羅安達港。
經(jīng)過近40天的海上航行，裝載首批出口安哥拉內(nèi)燃動車組的貨輪于3月18日抵達羅安達港。由于受到全球范圍新冠肺炎疫情蔓延及安哥拉疫情防控措施的影響，中車唐山公司歷史上首次無法派出技術(shù)團隊到現(xiàn)場完成卸船指導、編組和運輸工作。
為保障內(nèi)燃動車組順利卸船、編組、運輸，中車唐山公司安哥拉項目組在船舶靠港前及時發(fā)布了《安哥拉內(nèi)燃動車組卸船作業(yè)指南》和《安哥拉內(nèi)燃動車組編組及運輸作業(yè)指南》兩份作業(yè)指導文件，向客戶詳細說明了卸船、編組運輸過程中應用工具、物料、工作流程、注意事項，并考慮到港口、運輸線路的作業(yè)條件，做到事無巨細、詳盡可行。
在此基礎(chǔ)上，中車唐山公司組織作業(yè)指導組與客戶利用信息化手段在卸船及編組過程中提供遠程視頻指導，24小時同步解決客戶疑問并提示客戶注意事項。當?shù)貢r間3月21日至23日，羅安達鐵路局先后完成全部4列動車組及首批備件的卸船作業(yè)，順利完成列車編組。
安哥拉國家交通部長Ricardo De Abreu先生出席卸船和接收儀式，并接受了當?shù)孛襟w的采訪。他表示：“我們將會按照民眾出行的需求，合理安排這些列車。作為政府2018年至2021年發(fā)展規(guī)劃的一部分，這批列車的投入運營將會大大提高國家鐵路網(wǎng)的運輸能力，并有望改變首都羅安達的交通擁堵情況?！?
Ricardo De Abreu先生還表示：“我們正加強對這些車輛的保管工作，并且正在完善首都羅安達和其他城市的鐵路設(shè)施，保證在列車剛投入運行的初始階段，對列車進行預先維護。這些從中車采購的列車將會給我國民眾帶來更加便捷、舒適、安全的出行體驗?！?
中車唐山公司安哥拉項目團隊全程參加了這次遠程指導，他們克服時差影響，不辭辛苦，仔細地與用戶遠程對接每一個落車和編組的環(huán)節(jié)，連續(xù)三天不間斷居間協(xié)調(diào)，降低了新冠肺炎疫情對海外項目履約的影響，凸顯中車的責任與擔當。也充分體現(xiàn)了安哥拉項目執(zhí)行過程中客戶培訓的有效性，證明了“中車制造”的產(chǎn)品先進、成熟、可靠。
按照雙方合同約定，安哥拉羅安達鐵路局將對首批4列內(nèi)燃動車組進行妥善安置。中車唐山公司將根據(jù)安哥拉疫情防控情況及客戶要求，及時派駐售后服務團隊，完成現(xiàn)場調(diào)試、驗收等全部交付工作，盡早載客運營。
