3月25日14:00，天津地鐵票務(wù)實(shí)訓(xùn)基地暨“地鐵研學(xué)體驗(yàn)館”揭牌儀式在9號(hào)線(xiàn)二號(hào)橋站舉行，河?xùn)|區(qū)互助道小學(xué)師生代表作為首批體驗(yàn)官受邀參加“地鐵研學(xué)體驗(yàn)館”第一課。
二號(hào)橋站地鐵研學(xué)體驗(yàn)館是2024年天津軌道交通運(yùn)營(yíng)集團(tuán)結(jié)合“三量”工作要求打造的重點(diǎn)項(xiàng)目，對(duì)內(nèi)可提升員工票務(wù)作業(yè)及設(shè)備操作處置能力，對(duì)外可打造“一站式”沉浸互動(dòng)體驗(yàn)。
體驗(yàn)館共分為六個(gè)區(qū)域，分別為理論培訓(xùn)區(qū)、客服中心實(shí)操區(qū)、售票機(jī)實(shí)操區(qū)、閘機(jī)實(shí)操區(qū)、活地圖打卡區(qū)和安檢設(shè)備實(shí)操區(qū)。
揭牌儀式后，運(yùn)營(yíng)集團(tuán)票務(wù)專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)師帶領(lǐng)小體驗(yàn)官們體驗(yàn)研學(xué)館的各個(gè)環(huán)節(jié)，在票務(wù)實(shí)訓(xùn)基地中講解乘坐地鐵的安全知識(shí)及票務(wù)政策。
研學(xué)結(jié)束后，工作人員邀請(qǐng)?bào)w驗(yàn)官們?cè)谂恼沾蚩▍^(qū)合影留念，并頒發(fā)“研學(xué)體驗(yàn)官”獎(jiǎng)牌。小體驗(yàn)官們紛紛表示對(duì)天津地鐵有了更加深入的了解，希望能有機(jī)會(huì)邀請(qǐng)更多朋友前來(lái)體驗(yàn)。
天津地鐵將持續(xù)開(kāi)展“軌道交通開(kāi)放日”系列活動(dòng)，依托“地鐵研學(xué)體驗(yàn)館”，逐步擴(kuò)大體驗(yàn)范圍，不斷優(yōu)化研學(xué)體驗(yàn)，提升運(yùn)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立天津地鐵良好形象。
